Dasar Privasi m2u — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan pengalaman yang selamat, lancar dan diperibadikan kepada pengguna m2u. Ini termasuk:
- Maklumat akaun seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat identiti yang diberikan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar, termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan.
- Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), diproses melalui kaedah pembayaran tempatan.
- Penggunaan cookies dan teknologi serupa untuk mengesan sesi login, preferensi pengguna dan statistik penggunaan platform demi peningkatan perkhidmatan.
- Data penggunaan yang merangkumi cara anda berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang dilayari dan masa penggunaan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Mengesahkan identiti pengguna bagi mengelakkan penipuan dan aktiviti haram.
- Mengendalikan transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan dan kandungan yang relevan kepada pengguna.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa di Malaysia.
- Memastikan operasi platform berjalan lancar tanpa masalah teknikal.
- Memperbaiki pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan pengguna dan memastikan log masuk berterusan semasa sesi aktif. Cookies juga membantu kami mengumpul maklumat statistik untuk analisis dalaman dan peningkatan platform. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi perlu diketahui bahawa mencapai fungsi penuh platform memerlukan penggunaan cookies.
Penyimpanan & Keselamatan Data
m2u mengaplikasikan langkah keselamatan yang ketat termasuk enkripsi data, firewall dan akses terhad kepada maklumat peribadi pengguna. Data disimpan dalam pelayan yang berpusat di Malaysia dan dikendalikan menurut standard industri keselamatan terbaik. Kami sentiasa menilai dan mengemaskini prosedur keselamatan untuk melindungi maklumat anda dari akses tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
m2u tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat anda mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang menjalankan operasi teknikal atau kewangan yang diperlukan untuk platform berfungsi, seperti pemproses pembayaran tempatan dan penyelenggaraan IT. Semua pihak ketiga ini dikehendaki mematuhi dasar privasi dan keselamatan yang ketat.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memadam maklumat peribadi yang kami pegang mengenai anda. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan m2u, dan kami berusaha memprosesnya dengan cekap dan mematuhi peraturan perlindungan data Malaysia yang berkuatkuasa.
Perubahan Dasar Privasi
Kami berhak mengemas kini dasar privasi ini sekali-sekala untuk menyesuaikan dengan perubahan undang-undang atau operasi. Notifikasi perubahan biasanya dimaklumkan melalui platform dan pengguna disarankan menyemak secara berkala agar sentiasa mendapat maklumat terkini. Terus menggunakan platform selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.
Keselamatan Data & Cara Menghubungi
Jika anda mempunyai sebarang persoalan atau kebimbangan mengenai dasar privasi kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami komited untuk menjaga keselamatan data anda dan memberikan maklum balas yang pantas dan jelas bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.
Emel sokongan: [email protected]